Как вызвать Яндекс такси

Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.

Как заказать Яндекс такси?

Сервис Яндекс такси есть в 60% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.

Для того чтобы заказать такси, можно использовать мобильный телефон, компьютер или приложение.

С мобильного телефона

Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это:  +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05, +7(800)100-18-81 . В каждом городе есть свои телефоны вызова, но можно воспользоваться и основными московскими номерами.

Чтобы заказать машину, нужно:

  • Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
  • Сообщить место нахождения;
  • Адрес места назначения;
  • Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.

Оператор подберет ближайший свободный автомобиль, пришлет номер и марку машины смс-сообщением.

Через приложение

Самый удобный способ вызова Яндекс такси — с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.

Для удобства пользования программой нужно разрешить ей определять свое местонахождение.

Приложение работает, если есть подключение к интернету.

Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:

  1. Открыть приложение.
  2. Набрать адрес пункта назначения в строке поиска. Подтвердить его правильность.
  3. Выбрать категорию комфорта: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес.
  4. Указать, нужно ли детское кресло.
  5. После определения параметров поездки программа рассчитает ее стоимость и длительность.
  6. Проверить данные и нажать кнопку вызова.

Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.

вызов такси через приложение Яндекс

Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.

Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.

С компьютера через интернет

Быстрый и удобный способ заказа такси с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.

На официальном сайте Яндекс такси https://taxi.yandex.ru/ нужно заполнить несколько окон:

  1. Откуда — указать адрес местонахождения.
  2. Куда — ввести название улицы и номер дома конечного пункта или указать заведение. Программа поможет сделать выбор, предложив варианты адресов.
  3. Отметить срочность: на ближайшее время или через 10 минут.
  4. Во вкладке Требования поставить галочку, если необходимо детское кресло.
  5. Указать свой номер телефона.
  6. Выбрать степень комфортности: эконом или комфорт.
  7. Проверить и нажать на кнопку Вызов.

Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.

заказ Яндекс такси через сайт

С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.

Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.

Заказ на определенное время

Когда поездка планируется заранее и известно точное время отправления, можно вызвать машину накануне.

Заказ на определенное время возможен только через диспетчерскую службу, и не во всех городах. На сайте и в приложении можно отложить приезд машины лишь на 10 минут.

При бронировании такси на конкретный час необходимо указать свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации диспетчер мог связаться с вами и решить проблему.

Как оплатить поездку?

Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.

Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.

Как отменить заказ машины?

Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.

В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены.  Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.

При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.

Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.

Неважно — срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.