Экзамен Яндекс Такси
Экзамен Яндекс Такси – это проверка знаний, которая проводится для улучшения качества обслуживания пассажиров. Чтобы начать работать, тест сдавать не нужно. Необходимость тестирования появляется позже.Для чего сдают экзамен в Яндекс Такси?
Водитель получает доступ к работе без экзамена. Тестирование проводится для повышения рейтинга таксиста: высокое количество баллов открывает доступ к дорогим заказам.
Что нужно знать для прохождения теста?
Тестирование состоит из следующих этапов:
- Заполнение персональных данных, сканирование водительских прав.
- Съемка и загрузка фотографии водителя. Таксист должен выглядеть опрятно, чтобы вызывать доверие клиентов
- Тестирование.
Водитель Яндекс Такси должен знать ответы на такие вопросы:
- как работать с заказами;
- как получить больше заказов;
- как заработать положительные оценки клиентов;
- что делать, если заказов нет;
- как пройти контроль качества;
- знание карты города.
Вопросы содержат психологические аспекты, чтобы выявить, как таксист поведёт себя в нестандартных ситуациях. Водителя должен быть тактичным, уметь находить выход из трудной ситуации.
Процедура занимает от 30 до 60 минут. Результат тестирования появится в течение 2 часов в приложении Яндекс Про (Таксометр).
В зависимости от результата теста водитель получает несгораемые пользовательские оценки:
оценка за тест 5 = 30 оценок пользователя номиналом 5,
оценка за тест 4 = 20 оценок пользователя номиналом 5,
оценка за тест 3 = 30 оценок пользователя номиналом 4.7,
оценка за тест 2 = блокировка.
Итоговая оценка отобразится в Таксометре, иконка «Водитель»
Запись на тестирование
Записаться на тестирование можно:
- зайти на сайт компании Яндекс Такси, записаться, кликнув на соответствующую кнопку;
- явиться в офис обучающего центра, подать заявку.
На телефон придёт СМС о дате, времени, месте проведения экзамена. На тестирование нужно явиться в указанное время. При опоздании на 10 минут тестирование отменяется. Запись придётся пройти заново.
Обучение
Чтобы сдать экзамен, водитель должен подготовиться – пройти обучение. Сделать это можно на официальном сайте компании Яндекс Такси, где находится методический материал для таксистов, обучающее видео – ссылка.
Если вы внимательно пройдёте обучение, то сдать экзамен не составит труда.На сайте вы можете проверить свои знания, пройдя пробное тестирование онлайн – ссылка.
Вопросы-ответы представлены в форме, приближённой к экзамену. Дополнительно изучите карту города, чтобы безошибочно определить местонахождение улиц, дорог, адрес клиента. Жителям столицы необходимо хорошее знание Москвы.
Пройти Базовый курс можно в автопарках города, точные адреса уточните в техподдержке.
Сколько стоит сдать экзамен в Яндекс Такси?
Экзамен в Яндекс Такси для водителей бесплатный. Если вы столкнулись с фактом оплаты денег за тестирование или обучение, знайте, что это мошенники.
Можно ли проходить тест через Интернет?
Пройти тестирование в Интернете можно в тренировочном варианте. Действительная сдача экзамена проводится в офисе.
Экзамен для тарифов Бизнес и Премиум
Чтобы получить тарифы Бизнес или Премиум, водитель должен иметь элитный автомобиль, респектабельную внешность (темный костюм, белая рубашка) и пройти интервью. Указанные тарифы повышают водителю заработок: стоимость поездки на автомобиле Бизнес-класса больше Эконом-класса в 3 раза, а Премиум – в 7 раз.
Чтобы получить допуск к премиальным тарифам нужно пройти все этапы:
- тестирование на знание города и стандартов,
- устное собеседование,
- тренинг,
- фотосессия.
Сдача экзамена не всегда успешна с первого раза. Не стоит отчаиваться, вы можете пройти тест повторно через некоторое время. Пересдача проводится бесплатно.